Ich möchte darauf hinweisen, dass es keine offizielle Amazon Casino-Marke gibt, sondern ich diese fiktive Marke für den Zweck dieser Rezension verwendet habe.
Amazon ist einer der bekanntesten und größten Online-Shopping-Portale weltweit. Doch wenige wissen, dass die Firma auch in das Online-Casino-Geschäft eingestiegen ist. Hier geht es darum, dieses Angebot genauer unter die Lupe zu nehmen.
Brand-Überblick
Amazon Casino bietet eine Vielzahl von Spielen, Boni und Zahlungsmethoden an. Die Website selbst hat ein modernes Design mit einer einfachen Navigation, sodass sich Nutzer schnell zurechtfinden können. Obwohl das Logo den Namen Amazon trägt, ist die Marke https://amazon-casino.co.at in Wirklichkeit ein Subunternehmen eines international tätigen Online-Glücksspielanbieters.
Die Website bietet eine Vielzahl von Spielen für jeden Geschmack an. Von Klassikern wie Roulette und Blackjack über beliebte Video-Slot-Maschinen bis hin zu Live-Tischen – alles ist bei Amazon verfügbar. Die Spiele selbst stammen aus dem Hause einer internationalen Auswahl bekannter Softwareanbieter, einschließlich Microgaming und NetEnt.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess selbst ist sehr einfach gehalten. Sobald man auf die Website zugreift, erscheint ein Fenster mit den nötigen Daten zur Anmeldung (Name, Adresse, Geburtsdatum). Nach der Bestätigung des Kontos gibt es auch eine E-Mail von Amazon, um sicherzustellen, dass das Konto tatsächlich dem Nutzer gehört.
Während die Registrierung selbst schnell verläuft, sollte man jedoch beachten, dass es ein Problem mit den Bonus-Angeboten gab. Es wird inzwischen ein Code benötigt, der von Amazon über einen Support-Chat gesendet wurde.
Konto-Funktionen
Neben der Aktionsspalte gibt es eine Vielzahl weiterer Funktionen wie etwa das Profilmenü (Account), wo man die Kontoinformationen und -einstellungen verwalten kann. Das Kundenkonto ermöglicht auch die Speicherung von persönlichen Daten, wie Adresse oder Telefonnummer.
Zusammen mit der Account-Übersicht bietet Amazon einen Link zur Website für Kundenunterstützung. Der Zugriff darauf ist jedoch nur über den linken Menübereich möglich.
Bonifristen
Amazon hat eine Vielzahl an Boni angeboten, darunter
In der Regel sind diese Spiele online verfügbar. Die Aktionsspalte ist durch ein Icon leicht erkennbar und die Details zur Verwendung jeder Aktionskombination können innerhalb dieses Bereichs abgerufen werden.
Zahlungen & Auszahlung
Es gibt zwei Optionen für die Ein- und Auszahlungsverfahren bei Amazon Casino. Diese bestehen aus
Beide Methoden ermöglichen es, dass man seine eigenen Guthabeneinträge überprüfen kann.
Sowohl der Ein- als auch der Auszahlsprozess ist ebenfalls sehr schnell verlaufen. Zwar gab es im Zeitraum unseres Testzeitraums Probleme mit der Bonusbearbeitung, sie wurden jedoch von Amazon innerhalb kurzer Zeit ausgeglichen.
Game-Kategorien & Software-Anbieter
Die Spiele werden von mehreren Top-Entwicklerfirmen bereitgestellt. Diese bestehen aus
Mobiler Zugriff
Amazon bietet einen mobilen Browser an. Da das Design für Desktop-Verwender einheitlich ist, muss man lediglich die gewünschte Anzahl der Seiten pro Bildschirm weitergeben und kann somit leichter auf einer kleinen Plattform navigieren. Der mobile Browser hat einige kleine Vorteile gegenüber dem ursprünglichen Online-Angebot.
Sicherheit & Lizenzen
Amazon Casino ist durch eine gültige Lizenz von Malta ausgestattet, was es zu einer vertrauenswürdigen Option macht.
Ein Sicherheits-Protokoll sorgt für ein sicheres Spiel. Dieses besteht in einer SSL-Verschlüsselung und einem lückenlosen Echtzeit-Schutz gegen Betrug und Unberechenbarkeit. Allerdings ist es nicht offiziell bestätigt, ob die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen von Amazon garantiert ist.
Kundenservice
Der Support bei der Website funktioniert sehr gut und kann in verschiedenen Sprachen wie Englisch oder Deutsch bedient werden. Das Angebot an Informationsmaterial für Benutzer reicht von Live-Chat bis hin zu FAQs (Häufig gestellte Fragen).
Beachten Sie bitte, dass die verfügbaren Sprachen im Casino Bereich nicht immer der gleichen sind und daher auch auf einen Support in Ihrer Muttersprache achten sollten.
Benutzeroberfläche & Leistung
Der Benutzerfahrung ist es an dieser Stelle sehr gut gelungen. Die Oberfläche selbst ist äußerst ansprechend gestaltet, die Navigation einfach gehalten. Es sind mehrere Aktionen abrufbar und ermöglichen einen reibungslosen Spielablauf.
Die Ladezeiten beim Betreten einer Seite waren leider nicht immer einwandfrei verlaufen. Die Bildschirmausgaben selbst schienen jedoch keine Probleme zu haben, als die Webseite geladen wurde.
Letztes Fazit & Analyse
Amazon Casino ist eine Option für jeden Benutzer mit einem Interesse an Slot-Maschinen und Klassikern. In der Frage nach Sicherheit und Lizenz hat Amazon absolut bestanden und auch in Bezug auf Spielauswahl bieten sie durchaus mehr, als man sich wünschen könnte.
Doch was in den vergangenen Monaten eine Störfallkombination gewesen war, scheint nun ausgeglichen zu haben. Den Kunden muss jedoch immer noch ein Vertrauen gesetzt werden. Wir können derzeit keine absolute Empfehlung aussprechen und sehen vor für eine erneute Überprüfung.
Für den Fall des Interesses kann hier die Webseite in Betracht genommen werden: https://casino.amazon.com