Im Laufe der Jahre hat sich das Online-Casino-Sektor erheblich weiterentwickelt und bietet heute ein breites Spektrum an Spielen, Boni, Zahlungsmethoden und Unterstützung. In diesem Zusammenhang möchten wir uns mit dem Slot Chipstars befassen, einem Anbieter von Automatenspielen, der auf seine Vielseitigkeit und Flexibilität Wert legt.
Überblick über den Casino-Anbieter
Der Casino-Provider ist 2019 gegründet https://chip-stars.at/ worden und hat sein Hauptsitz in Malta. Die Firma wird vom MGA (Malta Gaming Authority) lizenziert, was eine Garantie für Sicherheit und Fairness bietet. Das Angebot umfasst sowohl klassische Automatenspiele als auch Tischspiele, Videopoker-Spiele sowie einige wenige Live-Casino-Optionen.
Der Provider arbeitet mit diversen Softwareanbietern zusammen, darunter NetEnt, Microgaming und Pragmatic Play. Diese Auswahl an Softwarelösungen ist für eine umfangreiche Palette von Spielen verantwortlich, die über verschiedene Betätigungsmöglichkeiten wie Desktop-Browser, Tablets und Smartphones abrufbar sind.
Registrierung
Das Registrierungsverfahren bei Chipstars erfolgt online. Benutzer müssen lediglich ein Account erstellen, was durch eine einfache Eingabe von Benutzernamen, Passwort, Email-Adresse und Geburtsdatum geschieht. Anschließend muss man den Ort des Wohnsitzes bestimmen sowie einige Sicherheitsfragen beantworten.
Ebenfalls ist die Wahrnehmung als Teilnehmer einer Aml-Pflicht erforderlich (Anti-Money-Laundering) und eine Erlaubnis zum Erhalt von Angeboten, einschließlich Werbung per E-Mail. Nachdem diese Anforderungen abgeschlossen sind, ist der Spieler in der Lage ein Nutzerkonto zu erstellen.
Kontofunktionen
Als registrierter Benutzer verfügt man über einen eigenen Zugriff auf das Casino-Portal und kann mit einer umfassenden Palette an Funktionen wie Suchfunktion, Filtern nach Spieltyp oder Anbieter, eine Liste der Favoriten und dem Zufallsgenerator arbeiten. Darüber hinaus hat ein Spieler die Möglichkeit persönliche Daten zu ändern oder Profileinstellungen zu aktualisieren.
Der Nutzer kann außerdem Wunderwechsel vornehmen, einen Zeitraum für sein Konto einstellen (z.B., wenn man kein Glück haben möchte) und eine E-Mail-Adresse speichern. Auch können Funktionen hinsichtlich der Spielguthaben wie Änderung des Bankroll-Betrages und Überprüfung von Kontoeinstellungen erfolgen.
Bonanen
Chipstars bietet sowohl Neukunden als auch bestehende Spieler Boni, Freispiele, Reload-Gutscheine oder Promotionen an. Für Neuentdeckte sind es unter anderem 100% Willkommensbonus bis zu € 200 und 25 Free Spins in einem Bereich von Automatenspielen.
Die Wettbedingungen für den Startgeldbetrag liegen bei einem Umfang von x35 innerhalb eines Zeitraumes von sieben Tagen, wobei sowohl Gewinne als auch Verluste mitzählen. Die Verwendung des Willkommenspakets setzt voraus, dass man sich für eine bestimmte Zahl der Runden entscheidet.
Zahlungsmöglichkeiten
Es ist wichtig zu wissen, welche Möglichkeiten es gibt, um Geld einzuzahlen oder aus dem Konto abzubilden. Die Casino-Plattform Chipstars bietet über 20 verschiedene Anbieter an, darunter Visa, Mastercard, Neteller und Skrill sowie Banküberweisungen.
Zahlungsbedingungen
Kostenlose Zahlungsoptionen sind nicht verfügbar (jeweils eine Prozentsatzgebühr der Auszahlmenge). Für alle Kartentransaktionen mit dem Provider gilt: die Beträge zwischen 10 bis €50 haben keine Gebühren. Der Geldtransfer für größere Einzahlungen ist unerheblich, da auch hier keine Kosten anfallen.
Es gibt jedoch eine Obergrenze der höchsten und niedrigsten Einzelbetrag. Für Auszahlungszuweisung von Chipstars werden drei bis fünf Werktage benötigt plus vier oder sieben für Banküberweisungen. Diese Prozentsatzgebühren betragen 1,5 % des Umsatzes.
Spielarten und Softwareanbieter
Wie bereits erwähnt wurde, arbeitet Chipstars mit diversen Anbietern zusammen: NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, R. Franco Digital und ELK Studios. Diese Auswahl ist für eine reiche Palette von Spielen verantwortlich. Es gibt klassische Automatenspiele wie «Fruit Shop», «Rise of Dead» oder «Golden Ticket».
Darüber hinaus bietet Chipstars Tischspiele (Baccarat, Blackjack und Roulette), einige wenige Videopoker-Optionen sowie Live-Casino-Spielen an. Das Casino greift in den Bereich der modernen Spielautomaten mit Spielen wie «Book of 99» oder «Tiger Pearls».
Mobile Version
Die Option zum Abrufen von Automatenspielern über ein Tablet und Smartphone ist bei Slot Chipstars möglich. Der mobilen Fassung stehen sowohl beliebte klassische Titel als auch Live-Casino-Optionen zur Verfügung.
Nach dem Laden der App in einem Betriebssystem muss man die Lizenz auf den Browser installieren, um eine gute Erfahrung zu haben.
Sicherheit und Lizenzen
Der Anbieter Chipstars wird von MGA (Malta Gaming Authority) lizenziert. Dies bietet eine Garantie für Sicherheit und Fairness bei Spielanbietern. Darüber hinaus arbeitet der Casino-Provider mit renommierten Softwarelösungen zusammen.
Im Bereich des Datenschutzes ist zu beachten, dass alle Spieler persönlichen Daten vertraulich behandeln lassen, wenn sie ihr Konto erstellen oder Zahlungsinformationen übermitteln. Sowohl beim Nutzer als auch bei Chipstars müssen die richtigen Sicherheitsmaßnahmen für eine sichere Verbindung und Verschlüsselung eingesetzt werden.
Kundenunterstützung
Sobald ein Spieler erfolgreich in das Casino eingeloggt ist, kann er im Menü oben auf der Seite «Support» finden. Dies führt zu einer umfassenden Palette von Fragen zur Erledigung einschließlich Kontoinformationen und technischer Hilfe an. Die verfügbaren Themen sind:
Außerdem ist eine Chatmöglichkeit mit dem Kundenservice im Online Casino verfügbar.
Benutzererfahrung
Der Benutzereindruck, der sich für einen Betrachter ergibt, hat eine überzeugende, aber nicht so attraktive und einladende Fassung. Das bietet jedoch die Möglichkeit den Kategorien oder Filtern nach Spieltyp oder Anbieter zu arbeiten.
Ein anderer Faktor ist der Bereich mit Informationen zum Casinounternehmen, das Nutzerinformationen beinhaltet und sichere Methoden zur Betrachtung versteht: Echte Informationen.